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> NRC : Négociation Relation Client

• Objectif : commerce et relation avec le client ; à l’issue de votre formation, aurez appris à travailler en équipe et à développer une démarche active vis à vis de la clientèle. Vous serez un intervenant indispensable de la politique commerciale de l’entreprise.
• Mission : vente et gestion de la relation client, production d’informations commerciales, organisation et management de l’activité commerciale, mise en oeuvre de politiques commerciales.
• Débouchés : commercial, animateur de vente, responsable de secteur, chargé d’affaires.
• Poursuites d’études : école de commerce, licence professionnelle
• Profil : bac toutes séries, bonne présentation, dynamisme, mobilité, sens du contact.

>>> Matières :
• Générales : culture générale - expression française, anglais, droit, économie générale et des entreprises.
• Professionnelles : mercatique, management commercial, gestion commerciale, communication, négociation, techniques commerciales, action professionnelle appliquée.

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